Agente de Segurança Pública Inclusiva e Gestão de Conflitos IA (96h)

Sobre o curso

Módulo 1: Ética e Fundamentos da IA na Segurança Pública (16h)

Foco prático: Uso responsável da IA, mitigação de vieses raciais e sociais, e transparência algorítmica. Prática com engenharia de prompts e criação de GPTs customizados para automatizar relatórios operacionais.
Ferramentas indicadas: ChatGPT/GPTs personalizados.

Módulo 2: Abordagem Inclusiva e Identificação de TEA e Condições Médicas (20h)

Foco prático: Protocolos de interação para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), aplicando a técnica do acrônimo “AUTISMO” (Aproximar, Único, Transmitir, Instruções, Situações, Mantenha, Observe). Uso de IA para detecção de sinais autísticos (movimentos oculares e faciais) e monitoramento vocal para identificar condições cardíacas.
Ferramentas indicadas: Corti (IA para triagem e reconhecimento de voz em chamadas de emergência).

Módulo 3: Análise de Tom de Voz e Emoções via BodyCams (20h)

Foco prático: Captura e processamento de imagens corporais para gerar relatórios com base no sistema FACS (movimentos musculares da face) e mapas de calor emocionais (raiva, medo, estresse) durante a abordagem.
Ferramentas indicadas: BodyWorn (câmeras corporais da Utility com IA e gravação automática na nuvem) e Face Recon (ferramenta IA para transcrição de áudio e análise de credibilidade/sentimentos em vídeo).

Módulo 4: Gestão de Conflitos e Desescalada em Ambientes Simulados (20h)

Foco prático: Treinamento em realidade virtual (RV) onde o agente interage com avatares autônomos. A prática foca em escolher abordagens diretivas ou de suporte para desescalar agressores emocionais ou instrumentais.
Ferramentas indicadas: InterACT (software de RV para treinamento de habilidades interpessoais) e FaceShift (para criação das expressões dos avatares).

Módulo 5: Saúde Mental e Monitoramento Fisiológico do Agente (20h)

Foco prático: Como a IA pode ser usada para o monitoramento proativo da saúde mental do próprio agente, prevenindo burnout e TEPT por meio de dispositivos vestíveis que avaliam níveis de estresse, resposta galvânica da pele e batimentos cardíacos.
Ferramentas indicadas: Biossensores Plux e faixa cerebral Myndplay Brainband

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