Vendas Consultivas e Neurovendas com Suporte de Análise de Dados 96h
Sobre o curso
Módulo 1: Vendas Consultivas e a Metodologia SPIN
- Foco Prático: Como fazer perguntas estratégicas (Situação, Problema, Implicação, Necessidade) para entender a dor do cliente e superar objeções na prática.
- Tecnologias e IA associadas: Fireflies.ai e Otter.ai. Essas ferramentas gravam e transcrevem reuniões de vendas em tempo real, permitindo analisar o tempo de fala e o sentimento da conversa para aprimorar a abordagem consultiva.
Módulo 2: Neurovendas e Gatilhos da Persuasão
- Foco Prático: Aplicação de gatilhos mentais (autoridade, escassez, prova social e empatia) para influenciar as decisões de compra no subconsciente (sistema límbico e cérebro reptiliano).
- Tecnologias e IA associadas: Lavender (assistente de IA que avalia e otimiza e-mails de vendas para aumentar a resposta emocional e conversão) e a Análise de Sentimento da Snov.io (identifica o nível de interesse do lead nas respostas).
Módulo 3: Análise de Dados e Inteligência Comercial
- Foco Prático: Estruturação de dados espalhados e criação de painéis (dashboards) que mostram métricas cruciais, como ticket médio, clientes mais rentáveis e gargalos no funil de vendas.
- Tecnologias e IA associadas: Power BI (para centralização e visualização intuitiva de dados) e o ChatGPT (Advanced Data Analysis), que permite subir planilhas de vendas e pedir análises preditivas ou insights em linguagem natural.
Módulo 4: Automação e Escala na Prospecção B2B
- Foco Prático: Criação de fluxos de trabalho onde a triagem de contatos e tarefas burocráticas são feitas por máquinas, deixando o vendedor focado apenas no relacionamento.
- Tecnologias e IA associadas: Snov.io e Apollo.io (usadas para busca e enriquecimento de leads com base no Perfil de Cliente Ideal gerado por IA) e Pipedrive (CRM que sugere negócios prioritários e automatiza atividades).
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